Tüm yardım konuları

Siparişler, Kargo ve Finans

Bu bölümde Etsy siparişlerinizi Protsy'de nasıl takip edeceğinizi, kargo etiketi alıp siparişleri nasıl kargolandı olarak işaretleyeceğinizi, kargo ve gümrük hesaplayıcılarını ve kâr-ücret ekranlarını anlatıyoruz. Bu ekranların bir kısmı yalnızca hesabınızda açılmışsa görünür. Bu tür bölümler ayrıca belirtilmiştir.

Siparişler sayfası

Kenar çubuğunda Siparişler'e tıklayın (adres: /orders). Sayfa, ilk olarak ilgilenmeniz gereken siparişlerle açılır. Başlığın altında "Önce dikkatini gerektirenlere göre sıralandı." yazar.

Not: Siparişler şimdilik yalnızca Etsy mağazaları için çalışır. Aktif mağazanız başka bir platformdaysa bu sayfada liste yerine bilgilendirme mesajı görürsünüz. Mağaza bağlı değilse "Siparişleri görmek için Etsy mağazanı bağla." mesajı çıkar.

Kargolanmamış sayacı

Kenar çubuğunda Siparişler'in yanındaki turuncu rakam, aktif mağazanızda kargolanmamış siparişlerin sayısıdır. Mağaza değiştirdiğinizde sayı da o mağazaya göre güncellenir.

Özet şeridi

Listenin üstündeki şeritte şunları görürsünüz:

  • Tahmini kazanç: Filtredeki siparişlerden Etsy komisyonu (%6,5) düşüldükten sonra kalan tahmini tutar. Kart işlem ücreti bu tahmine dahil değildir.
  • Sipariş: Sipariş sayısı.
  • Ort. sepet: Sipariş başına ortalama tutar.
  • Sağda turuncu bir uyarı: kaç siparişin kargo bekliyor olduğu, en eski bekleyen siparişin kaç gündür beklediği ve kaçının kargo tarihinin geçtiği. Bekleyen sipariş yoksa "Her şey yolunda — kargo bekleyen sipariş yok." yazar.

Filtreler ve arama

  1. Dönem açılır listesinden: Tüm zamanlar, Bugün, Dün, Bu hafta, Bu ay, Bu yıl ya da Özel. Özel'i seçerseniz Başlangıç ve bitiş tarihlerini girersiniz.
  2. Durum: Tümü, Kargolanmadı, Kargolandı, İptal edildi. Sayfa varsayılan olarak Kargolanmadı ile açılır. Bu düğmenin yanında bekleyen sipariş sayısı da yazar.
  3. Arama: Kutuya alıcı adı, sipariş numarası ya da ürün adı yazın ("Alıcı, sipariş no, ürün…").
  4. Grupla: Kargo tarihi, Sipariş tarihi veya Ürün.

Seçtiğiniz filtreler sayfa adresine işlenir. Bir siparişin detayına girip tarayıcıdaki geri düğmesiyle döndüğünüzde aynı listeyi bulursunuz.

İpucu: Liste uzunsa altta Daha fazla yükle düğmesi çıkar. Arama yalnızca yüklenmiş siparişlerde çalışır. Aradığınız eski bir siparişi bulamıyorsanız önce dönemi daraltın.

Kargo tarihine göre gruplar

Grupla: Kargo tarihi seçiliyken ve durum Kargolanmadı ya da Tümü olduğunda siparişler aciliyete göre ayrılır:

  • Kargo tarihi geçti — önce bunları gönder (kırmızı)
  • Bugün kargolanmalı (turuncu)
  • Bu hafta kargolanmalı: İlk 5 sipariş görünür, kalanlar için "{n} tane daha göster" düğmesine tıklayın.
  • Daha sonra / kargo tarihi yok
  • Kargolandı & tamamlandı

Geciken sipariş yoksa "Geciken yok — süper." yazar.

Bir sipariş satırında neler var

  • Sipariş numarasının son 5 hanesi, alıcının ülke bayrağı ve alıcı adı.
  • İlk ürünün adı, adedi ve seçilen varyasyonlar. Siparişte birden fazla ürün varsa "+{n} ürün daha" ile diğerlerini açabilirsiniz.
  • Kargo tarihi etiketi: Bugün gönder, Son gün {tarih} ya da gecikmişse "{n} gün gecikti". Geciken siparişlerin sol kenarında kırmızı bir çizgi olur.
  • Sipariş tutarı ve kâr hesaplanabildiyse tah. kâr (USD).
  • Durum etiketi: Kargolanmadı, Kargolandı, Teslim edildi, Arşivlendi veya İptal edildi.
  • Kargolanmamış siparişlerde kargo etiketi yükleme düğmesi (bkz. Kargo etiketi yükleme).
  • Üç nokta menüsünde Detaylar ve Tam sipariş numarasını kopyala.

Print-on-demand mağazalarda siparişin yanında Ortak tarafından karşılanıyor etiketi görünür. Bu siparişleri Etsy'ye bağlı baskı ortağınız (Printful/Printify) gönderir. Bu etiket yalnızca bilgi amaçlıdır.

Sipariş detayı

Bir siparişin satırına ya da numarasına tıklayın. Detay sayfasında şunlar vardır:

  • Üst kısım: Sipariş numarası (tam numarayı kopyalamak için altındaki numaraya tıklayın), sipariş tarihi ve durum etiketi.
  • Ürünler: Her ürünün görseli, varyasyonu, adedi ve tutarı. Altta Ara toplam ve Ödenen toplam yer alır.
  • Kâr dökümü: Ayrıntısı aşağıda, Sipariş başına kâr dökümü bölümünde.
  • Kargolar: Sipariş kargolandıysa takip numarası ve kargo firması.

Sağ sütunda işlem kartları bulunur: kargo etiketi, üreticiye not, teslim ve arşiv düğmeleri, ShipEntegra etiketi ve takip formu.

Not: Siparişleri görmek ve üzerinde işlem yapmak için Etsy bağlantınızın sipariş izinlerini içermesi gerekir. İzin eksikse sayfada mağazayı yeniden yetkilendirmenizi isteyen bir uyarı çıkar. Bağlantı ayrıntıları için Entegrasyonlar bölümüne bakın.

Teslim edildi ve Arşivle

  • Teslim edildi işaretle / Teslimi geri al: Siparişi Protsy'de teslim edildi olarak gösterir.
  • Arşivle / Arşivden çıkar: Siparişi Protsy'de arşivler.

Dikkat: Bu iki işaret yalnızca Protsy içindeki görünümü değiştirir. Etsy'deki siparişe hiçbir şey yazılmaz.

Takip numarası girip kargolandı işaretleme

Sipariş henüz kargolanmadıysa sağ sütunda Takip ekle ve kargolandı işaretle kartı görünür.

  1. Taşıyıcı listesinden kargo firmasını seçin (USPS, UPS, FedEx, DHL veya Diğer).
  2. Diğer'i seçtiyseniz Taşıyıcı adı alanına firmanın adını yazın.
  3. Takip kodu alanına takip numarasını girin.
  4. Kargolandı işaretle'ye tıklayın.

Protsy takip numarasını Etsy'ye gönderir ve siparişi Etsy'de kargolandı olarak işaretletir. Etsy bu işlem gerçekleşince alıcıya "siparişiniz kargolandı" bildirimini kendisi gönderir.

Dikkat: Etsy isteği reddederse kartta "Etsy rejected this: …" ile başlayan bir hata görürsünüz. Devamındaki metin Etsy'nin kendi açıklamasıdır. Bu durumda siparişi Etsy panelinden kargolandı olarak işaretleyin. Sipariş zaten kargolandıysa kartın yerinde Etsy'de yönet bağlantısı çıkar.

Kargo etiketi yükleme

Kargo etiketi kartından Etiket yükle ile PDF, PNG veya JPEG formatında bir etiket dosyası ekleyebilirsiniz. Dosyayı daha sonra Değiştir ile güncelleyebilir veya Kaldır ile silebilirsiniz. Ürünü sizin için bir üretici hazırlıyorsa üretici bu etiketi kendi sipariş panosundan indirip yazdırabilir. Siparişe ShipEntegra'dan etiket aldıysanız o etiket de burada görünür. Bu durumda dosya yüklemenize gerek kalmaz.

Üreticiye not

Üreticiye not kartına siparişle ilgili bir not yazıp Notu kaydet'e tıklayın. Notu yalnızca bu siparişi hazırlayan üretici, kendi sipariş panosunda görür (en fazla 1000 karakter). Notu Notu sil ile kaldırabilirsiniz.

ShipEntegra ile kargo etiketi

Not: Bu özellik hesabınızda etkinse görünür.

ShipEntegra özelliği açıksa sipariş detayında ShipEntegra etiketi kartı görünür. Kart, siparişi ShipEntegra'dan okur. Sipariş henüz ShipEntegra'ya geçmediyse "Bu sipariş henüz ShipEntegra'ya düşmedi." yazar. Bu durumda biraz bekleyip sayfayı yeniden açın.

Tek siparişe etiket alma

  1. Gönderilecek adres'i kontrol edin. Adresi Kopyala ile panoya alabilirsiniz.
  2. Koliler altında siparişteki ürünlerin koli ölçüleri ve Ücretlendirilen ağırlık görünür. Bir listing, koli ölçüsü tanımlı bir ürüne bağlı değilse kartta bunu söyleyen bir uyarı çıkar. O zaman ağırlığı kendiniz girmeniz gerekir.
  3. GTİP (HS) kodu: ShipEntegra bu kodu zorunlu tutar. Bir kez girdiğiniz kod o ürün için kaydedilir ve sonraki siparişlerde hazır gelir.
  4. Beyan edilen gümrük değeri: Bu alan genellikle dolu gelir. Gerekirse değiştirin.
  5. Taşıyıcı listesinden firmayı seçin.
  6. Ağırlık (kg): Alanı olduğu gibi bırakırsanız hesaplanan ağırlık kullanılır.
  7. Alıcı AB'deyse ve mağazanız için IOSS numarası kayıtlıysa "Etsy'nin IOSS numarasını gönder (AB KDV'si tahsil edildi)" kutusu çıkar. Bu, yalnızca mal bedeli 150 EUR'nun altındayken geçerlidir. IOSS numarası kayıtlı değilse alıcıdan teslimatta ikinci kez KDV alınabileceğini söyleyen bir uyarı görürsünüz. Numarayı Kargo ayarları'ndan ekleyebilirsiniz.
  8. Alttaki kutuyu işaretli bırakırsanız takip numarası Etsy'ye yazılır ve sipariş kargolandı olarak işaretlenir ("Takip numarasını Etsy'ye yaz ve kargolandı olarak işaretle").
  9. Etiket satın al'a, ardından Onayla'ya tıklayın.

Dikkat: "Etiket satın almak ücretlidir ve geri alınamaz." Ücret ShipEntegra hesabından çekilir.

Etiket alındıktan sonra kartta Etiket PDF'ini aç bağlantısı ve takip numarası görünür. ShipEntegra gönderiyi faturaladıktan sonra tahsil ettiği tutar, faturalanan ağırlık ve varsa gümrük bedeli de kartta yazar. Etiket alındığı hâlde takip numarası Etsy'ye yazılamadıysa kartta "Etiket satın alındı ama takip numarası Etsy'ye yazılamadı: …" uyarısı çıkar. Bu durumda takip numarasını kopyalayıp siparişi Etsy'den kendiniz işaretleyin.

Toplu işlemler

Siparişler listesinde kargolanmamış siparişlerin solunda seçim kutusu bulunur. Bir veya daha fazla sipariş seçtiğinizde ekranın altında bir çubuk açılır:

  • Kargo etiketi satın al: Açılan pencerede Taşıyıcı seçip Başlat'a tıklayın. Seçtiğiniz taşıyıcı bütün siparişler için kullanılır. Etiketler tek tek alınır ve her sipariş ayrı ücretlendirilir. Toplu alımda takip numaraları da Etsy'ye yazılır.
  • Kargolandı işaretle: Her siparişte zaten alınmış olan ShipEntegra etiketinin takip numarasını Etsy'ye yazar. Takip numarası olmayan siparişler "takip numarası yok — önce etiket al ya da senkronize et" nedeniyle başarısız sayılır.
  • Temizle: Seçimi kaldırır.

İşlem bitince kaç siparişin başarılı, kaçının başarısız olduğu ve başarısız olanların nedenleri listelenir.

Etiketleri senkronize et

Etiketi Protsy yerine doğrudan ShipEntegra panelinden aldıysanız Siparişler sayfasının üstündeki Etiketleri senkronize et düğmesine tıklayın. Protsy kargolanmamış siparişlerinizin etiketlerini ShipEntegra'dan çeker ve kaç etiket bulduğunu gösterir ("Senkron tamam — {found} etiket bulundu."). Bu düğme yalnızca ShipEntegra özelliği açık olan hesaplarda görünür.

Kargo ayarları

Ayarlar → Kargo sekmesinde (adres: /settings/shipping) önce Etsy kargo profilleriniz listelenir. Profillerin düzenlenmesi Panel ve Ayarlar bölümünde anlatılıyor. ShipEntegra özelliği açıksa aynı sayfada altta ShipEntegra bölümü de görünür.

Not: ShipEntegra bölümü, hesabınızda bu özellik etkinse görünür.

Bölümün başlığında bağlantı durumu yazar: Bağlı ya da ShipEntegra bağlı değil. ShipEntegra hesabınızı Ayarlar → Bağlantı sekmesinde bağlarsınız (bkz. Entegrasyonlar). Bağlantı yokken de tercihlerinizi kaydedebilirsiniz. Bu tercihler bağlantı kurulduğunda devreye girer.

Fiyat önerileri için kargo tercihleri

  • Referans ülke: Önerilen liste fiyatlarındaki kargo maliyeti bu ülkeye göre hesaplanır. Ülkeyi 2 harfli kodla girin (ör. US).
  • Servis tercihi: Otomatik — en ucuz, Otomatik — en hızlı, Ekspres veya Eko.
  • Zorunlu taşıyıcı: Bir taşıyıcı seçerseniz teklifler servis tercihine bakılmadan her zaman o taşıyıcıdan alınır.
  • IOSS numarası (AB): Etsy'nin IOSS numarası, Etsy paket fişinde yazar. AB'ye giden etiketlerde gönderilir, böylece alıcı iki kez vergi ödemez.

Taşıyıcı yönlendirme kuralları

Bu kurallar otomatik etiket alınırken kullanılır. Kurallar yukarıdan aşağıya denenir ve hedef ülkeyi kapsayan ilk kural uygulanır.

  1. Kural ekle'ye tıklayın.
  2. Ülke ekleyin. 2 harfli kodu yazıp Ekle'ye basabilir ya da AB, Avrupa, Kuzey Amerika, Okyanusya, Asya gruplarından birini seçebilirsiniz.
  3. Kuralın Taşıyıcı'sını seçin.
  4. Kuralların sırasını Yukarı taşı / Aşağı taşı ile değiştirin.
  5. Diğer tüm ülkeler için bir taşıyıcı seçin. Bu seçim yapılmadan otomatik etiket çalışmaz.

Gümrük beyan değeri

Sipariş toplamına göre gümrüğe beyan edilecek değeri USD cinsinden kademelerle belirlersiniz:

  • Varsayılan kademeler: Alt sınır (USD) ve Üst sınır (USD) girin. Üst sınırı boş bırakırsanız kademe açık uçlu olur. Beyan şekli olarak Sabit USD ya da Siparişin %'si seçip Değer girin. Her kademenin altında, nasıl uygulanacağını gösteren bir önizleme çıkar.
  • Ülkeye özel kurallar: Özel kural ekle ile belirli ülkeler için ayrı kademeler tanımlayabilirsiniz.

Ayarlarınızı Kaydet ile saklayın.

Otomatik etiket

Otomatik etiket açıkken, senkronize edilen her yeni sipariş için yukarıdaki kurallarla size sormadan ShipEntegra etiketi satın alınır. Açmak için ShipEntegra'nın bağlı olması gerekir.

Dikkat: Açarken çıkan onay penceresini dikkatle okuyun:

  • Her otomatik etiket gerçek bir satın almadır. ShipEntegra her sipariş için hesabınızdan ücret çeker ve ayrıca onay istenmez.
  • Gönderi tipi (DDU/DDP) Protsy'den ayarlanamaz. Otomatik etiketi açmadan önce bu ayarı ShipEntegra panelinden yapın.
  • Takibi Etsy'ye yaz ayarı kapalıyken takip numarası Etsy'ye yazılmaz. Bu ayarı açarsanız Etsy, etiket alındığı anda alıcıya "siparişin kargolandı" e-postası gönderir. Etiketleri aynı gün basıp kargoya vermiyorsanız bu ayarı kapalı tutun.

Otomatik deneme bir siparişte etiket alamazsa, o siparişin ShipEntegra kartında "Otomatik etiket atlandı:" ile başlayan bir açıklama görürsünüz. Örneğin sipariş henüz ShipEntegra'ya geçmemiş, GTİP kodu eksik, koli bilgisi yok, ülkeye uyan taşıyıcı kuralı yok ya da gümrük kademesi eksik olabilir. Sipariş ShipEntegra'ya henüz geçmediği için atlandıysa sistem daha sonra yeniden dener. Diğer durumlarda eksiği tamamlamanız gerekir. Etiketi isterseniz aynı karttan kendiniz de alabilirsiniz.

Not: Siparişin ShipEntegra kartında Bu etiket otomatik oluşturuldu. yazıyorsa etiket otomatik alınmıştır.

Araçlar: kargo ve gümrük hesaplayıcı

Not: Bu özellik hesabınızda etkinse görünür.

Kenar çubuğunda Araçlar'a tıklayın (adres: /tools). Sayfada iki hesaplayıcı vardır.

Kargo fiyatı

Bir hedef ülkeye yapılacak gönderi için tüm taşıyıcıların fiyatlarını USD cinsinden listeler.

  1. Hedef ülke'yi seçin.
  2. Gönderi türünü seçin:
    • Paketler: Kolilerin ölçülerini ve ağırlıklarını tek tek girin.
    • Ağırlık (kg/desi): Doğrudan Ücretlendirilen ağırlık'ı girin. Bu değer, gerçek ağırlık ile desiden büyük olanıdır.
    • Katalog ürünü: Pazar yerindeki, koli bilgisi tanımlı bir Ürün seçin. Ürünün varyasyonları varsa Kombinasyon da seçin. Bazı ürünlerde fiyat hesaplamak için kombinasyon seçmek zorunludur.
  3. Hesapla'ya tıklayın.

Tabloda her taşıyıcının Kargo, Yakıt, Ek ücret ve Toplam (USD) tutarları görünür. En ucuz seçenek En ucuz olarak işaretlenir. Bu rotaya hizmet vermeyen taşıyıcıların sayısı tablonun altında yazar.

ABD gümrük vergisi

ABD'ye giden bir gönderi için ithalat vergisini tahmin eder.

  1. HTS kodu'nu noktalı ve tam haliyle girin (ör. 0101.21.00). 6 haneli kısa kod kabul edilmez.
  2. Çıkış ülkesi, Adet ve Birim fiyat (USD) alanlarını doldurun.
  3. İsterseniz bir Taşıyıcı seçin. Taşıyıcı seçtiğinizde Ağırlık (kg) ve Para birimi de gerekir.
  4. Hesapla'ya tıklayın.

Dikkat: Sonuç yalnızca tahmindir. Nihai tutarı ABD Gümrüğü girişte belirler.

İpucu: Hesaplayıcılar ShipEntegra üzerinden çalışır. "Bu hesap için ShipEntegra bağlı değil." hatası görürseniz önce bağlantıyı kurun.

Finans: Kâr & Ücretler

Not: Bu özellik hesabınızda etkinse görünür.

Kenar çubuğunda Kâr & Ücretler'e tıklayın (adres: /finance). Üstteki sekmeler şunlardır: Genel bakış, Siparişler, Ücretler, Kargo ve Eksikler. Kargo sekmesi yalnızca ShipEntegra özelliği de açıksa görünür.

Kâr nasıl hesaplanır

Protsy, bir siparişin net kârını şöyle bulur:

Net kâr = Etsy kazancı − Ürün maliyeti − Kargo − Gümrük vergisi

  • Etsy kazancı: Etsy'nin o sipariş için gerçekten aktardığı tutardır. Bu tutar Etsy ödeme hareketlerinizden (komisyonlar, işlem ve kart ücretleri düşülmüş olarak) okunur. Bunun için finans senkronunun çalışmış olması gerekir.
  • Ürün maliyeti: Siparişi hazırlayan üreticinin o siparişe ait fiyatıdır. Üretici siparişe koli ücreti girdiyse bu ücret de eklenir ve toplamın üzerine KDV uygulanır. KDV varsa dökümde Net maliyet ve KDV (dahil) satırları ayrıca görünür. Maliyet başka bir para birimindeyse USD'ye çevrilir ve kullanılan kur da yazılır.
  • Kargo: ShipEntegra'nın gönderiyi kabul ettikten sonra kesinleşen kargo ücreti.
  • Gümrük: Gönderinin ABD gümrük vergisi.

Bu bilgilerden biri eksikse Protsy tahmin yürütmez. Siparişi Eksik olarak işaretler ve nedenini yazar.

Sipariş başına kâr dökümü

Her siparişin detay sayfasında Kâr dökümü kartı vardır. Bu kart, Kâr & Ücretler ekranı kapalı olsa da her sipariş detayında görünür; Finans bölümünün başındaki "Bu özellik hesabınızda etkinse görünür." notu bu kartı kapsamaz. Kartta:

  • Bilinen her kalem (Etsy kazancı, Ürün maliyeti, Kargo, Gümrük vergisi, Net kâr) ve hesaplanabiliyorsa Net kâr marjı ile Birim başına kâr görünür.
  • Kartın başında sipariş toplamından Kart komisyonu ve tahmini Etsy komisyonu düşülerek bulunan hızlı bir kazanç tahmini de yer alır.
  • Maliyet bilgisi eksikse Eksik etiketi ve Neden eksik altında açıklama çıkar. Örneğin "Kargo maliyeti ancak ShipEntegra gönderiyi kabul edince kesinleşir."
  • Maliyet tam bilindiğinde Fiyat simülatörü açılır. Etsy'nin ödediği tutar, kargo, gümrük ve kurla oynayarak marjın nasıl değiştiğini görebilirsiniz. "%{pct} marja ayarla" kısayolu simülatörü hedef marja getirir. Bu listing'i güncelle bağlantısı sizi listing editörüne götürür.

Genel bakış

Finans sayfasında üstteki Ay seçicisinden bir ay seçin. Görünen bilgiler:

  • Brüt gelir, Etsy ücretleri, Ücret oranı ve Net.
  • Para nereye gitti grafiği: Etsy rakamları ödeme hareketlerinden gelir. Ürün maliyeti, kargo ve gümrük ise o ayın maliyeti tam bilinen siparişlerinden hesaplanır. Ardından Maliyetlerden sonra net gösterilir.
  • Kur riski: Ürün maliyetinin ne kadarının başka bir para biriminde olduğunu ve kurdaki %10'luk bir hareketin neti ne kadar değiştireceğini gösterir.
  • Aya göre gelir ve ücretler ve Aya göre net marj grafikleri.
  • Altta son 30 günün GELİR ve SİPARİŞLER rakamları (önceki 30 günle karşılaştırmalı), Gelire göre en iyi listeler ve Haftalık Raporlar / Aylık Raporlar bağlantıları yer alır. Raporlar Protsy AI ve İçgörüler bölümünde anlatılıyor.

Siparişler (Kâr analizi)

Bu sekmeye Siparişler sayfasındaki Kâr analizi düğmesinden de ulaşabilirsiniz. Bu sekme son siparişlerin kârını sipariş bazında gösterir:

  • Net kâr, Net marj, Kargo payı ve Sipariş sayısı.
  • Sipariş büyüklüğüne göre marj: 1, 2, 3 ve 4+ adetlik siparişlerin marjı. Kargo ücreti koli başına neredeyse sabit olduğu için tek ürünlü siparişler kargonun en ağır payını taşır.
  • Varyasyona göre marj: Siparişler alıcının seçtiği varyasyona göre gruplanır ve en kötü marj en üstte görünür. %30 hedefinin altında kalan varyasyonlar işaretlenir ve hedefe ulaşmak için gereken fiyat yanlarında yazar. Tabloyu CSV indir ile dışa aktarabilirsiniz.
  • Marj / sipariş büyüklüğü grafiği ve Marja göre siparişler listesi.

Not: Maliyeti bilinmeyen siparişler ortalamaya katılmaz. Bu siparişler sayfanın altında, nedene göre gruplanmış olarak listelenir. Kapsama oranı düşükse Eksik maliyetleri tamamla bağlantısına tıklayın.

Ücretler

Bu sekme Etsy ödeme hareketlerinizi ay ay ve kayıt tipine göre gruplar: Gelir, Etsy ücretleri, Satış vergisi (tahsil edilip ödenen), İadeler ve Ödemeler & transferler. Ödemeler, zaten kazandığınız paranın hesabınıza aktarılmasıdır. Bu yüzden nete dahil edilmez.

  1. İlk kullanımda Senkronize et'e tıklayın. Protsy son 90 günün Etsy ödeme hareketlerini çeker.
  2. "Daha fazla kayıt var — devam etmek için tekrar senkronize et." mesajı çıkarsa düğmeye bir kez daha tıklayın.
  3. Bir ayın satırına tıklayarak o ayın ayrıntılarını açın.

Kargo

Not: Bu sekme, ShipEntegra özelliği de hesabınızda etkinse görünür.

Bu sekmede ShipEntegra'nın faturaladığı kargo ücretleri ve ABD gümrük masrafları ay ay listelenir. Senkronize et ile gönderi kayıtlarını güncelleyin. Henüz faturalanmamış gönderiler Fatura bekleniyor olarak görünür.

Eksikler

Bu sekmede maliyeti tam bilinmeyen her sipariş, eksikliğin nedenine göre gruplanır. En çok siparişi etkileyen neden en üstte yer alır. Çoğu grubun yanında bir çözüm düğmesi bulunur; kendiliğinden düzelecek gruplarda ise Otomatik gelir yazar:

  • Finans senkronu çalıştır: Etsy ödeme hareketleri henüz çekilmediyse.
  • Kargo senkronu çalıştır: Kargo maliyeti henüz gelmediyse.
  • Katalog fiyatlamasını düzelt: Bir ürünün üretici fiyatı katalogdaki kombinasyonla eşleşmediyse. Bu düğme sizi Pazar Yeri'ne götürür.
  • Otomatik gelir: Gümrük kaydı veya belirsiz ödeme kaydı gibi durumlarda sizin bir şey yapmanız gerekmez. Etsy ya da ShipEntegra kaydı tamamladığında bilgi kendiliğinden gelir.

Gruptaki sipariş numaralarına tıklayarak ilgili siparişi açabilirsiniz. Her siparişin maliyeti tamsa "Her siparişin maliyet tablosu tam." yazar.

Pazar Yeri

Not: Bu özellik hesabınızda etkinse görünür.

Kenar çubuğunda Pazar Yeri'ne tıklayın (adres: /marketplace). Burada üreticilerin yayınladığı ürünlere göz atabilir ve bir sonraki listing'iniz için üretici bulabilirsiniz.

  1. Üstteki kategorilerle listeyi daraltın (Tümü tüm ürünleri gösterir).
  2. Bir ürün kartına tıklayın. Detay sayfasında Açıklama, Varyasyonlar, Üretim süresi ve Paketleme (koli sayısı, desi, faturalanan ağırlık) bilgilerini görürsünüz.
  3. Listelerime bağla: Bu üreticinin ürettiği listing'lerinizi seçip Bağlantıları kaydet'e tıklayın. Bağlı listing'lerden gelen siparişler, listing'inizin detaylarıyla birlikte üreticinin sipariş ekranına düşer. Bağlı listing'ler Bağlı listelerim ({n}) altında görünür. Başka bir ürüne bağlı bir listing'i seçerseniz o listing bu ürüne taşınır. Ekran bunu ayrıca uyarır.
  4. Listing taslağı oluştur: Ürünün fotoğrafları, açıklaması ve fiyatlandırılmış varyasyonlarıyla doldurulmuş listing editörünü açar. Kategori seçtiğinizde Etsy'de taslak oluşur. Bu işlem Şablonlar sayfanıza "(marketplace)" ekli bir şablon da ekler; istemiyorsanız sonra silebilirsiniz. Taslağı yayınlamadan önce Listingler bölümündeki gibi gözden geçirin.

Değerlendirme isteği taslağı

Protsy'de değerlendirme isteği için ayrı bir ekran yoktur. Bu iş Protsy AI sohbetinden yapılır. Protsy AI'dan, kargolanmış ama henüz değerlendirme almamış siparişleri listelemesini ve bunlar için mesaj taslağı yazmasını isteyebilirsiniz. Taslaklar mağazanızın üslubuyla yazılır. Mesajlarda indirim, hediye ya da belirli bir yıldız sayısı istenmez.

Dikkat: Protsy mesajı alıcıya göndermez. Etsy'nin mesaj gönderme altyapısı dışarıdan kullanılamadığı için taslağı kopyalayıp Etsy'deki sohbete kendiniz yapıştırmanız gerekir. Her taslak kredi harcar. Değerlendirme yapmış, kargolanmamış veya iptal edilmiş siparişler için taslak yazılmaz ve bunlardan kredi düşülmez.

Sık sorulanlar

Kenar çubuğunda Kâr & Ücretler, Araçlar veya Pazar Yeri görünmüyor. Neden? Bu ekranlar her hesapta açık değildir ve hesap bazında etkinleştirilir. Kullanmak istiyorsanız destek ekibiyle iletişime geçin.

"Teslim edildi işaretle" Etsy'deki siparişi de değiştirir mi? Hayır. Teslim edildi ve arşiv işaretleri yalnızca Protsy'deki görünümü değiştirir. Etsy'ye yalnızca takip numarası girdiğinizde (Mark Shipped düğmesi ya da etiket alırken Etsy'ye yazma seçeneği ile) bir şey gönderilir.

Bir siparişin kârı neden "Eksik" görünüyor? Protsy eksik bilgiyi tahminle doldurmaz. Etsy ödeme hareketleri henüz çekilmemiş, kargo ücreti kesinleşmemiş ya da ürünün üretici fiyatı bulunamamış olabilir. Nedeni sipariş detayındaki Neden eksik kutusunda ve Kâr & Ücretler → Eksikler sekmesinde görürsünüz.

Özet şeridindeki "Tahmini kazanç" neden kâr ekranlarındaki rakamdan farklı? Tahmini kazanç yalnızca Etsy'nin %6,5 komisyonunu düşen hızlı bir tahmindir. Kâr ekranları ise Etsy'nin gerçekten aktardığı tutarı ve ürün, kargo, gümrük maliyetlerini kullanır.

Otomatik etiketi açtım ama bazı siparişlere etiket alınmadı. Siparişin ShipEntegra kartındaki "Otomatik etiket atlandı:" açıklamasını okuyun. Çoğu zaman GTİP kodu, ülkeye uyan taşıyıcı kuralı ya da Diğer tüm ülkeler taşıyıcısı eksiktir. Sipariş henüz ShipEntegra'ya geçmediyse sistem daha sonra kendisi yeniden dener.

ShipEntegra panelinden aldığım etiket Protsy'de görünmüyor. Siparişler sayfasındaki Etiketleri senkronize et düğmesine tıklayın.


İlgili bölümler: Başlarken · Panel ve Ayarlar · Listingler · POD Tasarım, Mockup ve Stüdyo · Şablonlar · Protsy AI ve İçgörüler · Entegrasyonlar